距離報名截止還剩下：
培育醫療器材業務新世代人才，25個名額限制
在職者千元不到受訓
此培訓僅供在職者報名，名額限定25位，每人僅需862元即可接受最完整的訓練！
實體培訓拓展人脈價值
21小時培訓皆採實體授課方式進行，除了學習醫材產品推廣與銷售服務技巧，也能與身邊優秀同業交流。
業界老闆實務教學🔎
講師具20年以上醫療器材業務資歷，且累積豐富醫療器材產品知識、臨床應用與實務經驗。
你將能夠學到：
掌握醫療器材產業趨勢，學習系統化蒐集市場與競品資訊，培養策略思維與分析判斷力，為銷售與決策建立紮實基礎。
從客戶需求洞察出發，學習建立長期的醫療端關係，運用專業知識與諮詢式對話，提供精準解決方案並提升合作信任度。
整合從教育訓練、售後服務到合約管理的實務流程，培養完善的履約與客戶管理能力，強化業務執行力與客戶滿意度。
課程詳情
課程地點：國立台北商業大學承曦樓 305 教室 (台北市中正區濟南路一段 321 號)
課程日期：114/12/3、12/10、12/17 每週三 09:30 至 17:30，共計21小時
適訓對象資格條件（具備以下條件者才可報名參加課程）
▶︎ 年齡：年滿 20 歲(含)以上，欲從事醫療器材業務人員者。
▶︎ 學歷：大專院校(含)以上或具同等學力，理工農醫相關科系畢業或有相關產業工作經驗。
▶︎ 適訓對象：
(1) 具就業保險、勞工保險或農民健康保險被保險人身分之在職勞工。
(2) 目前任職醫療器材業務的新進人員，具職能學習需求者，或對擔任醫療器材業務有興趣者。
授課內容
| 課程章節 | 課程內容 |
|---|---|
| 一、市場資訊蒐集與競品調查 | 1. 醫療器材品項市場資料蒐集與競品調查方法 2. 臺灣醫材健保給付規範 3. 市場資料彙整及應用 |
| 二、客戶關係經營與管理 | 1. 客戶資料蒐集與保密管理 2. 客戶關係維繫與拜訪計畫 3. 客戶溝通技巧 4. 實務演練(規劃週報表及日報表) |
| 三、客戶需求洞察與銷售諮詢回應 | 1. 如何進行產品介紹與確認客戶需求 2. 採購流程介紹 3. 銷售諮詢回應技巧 |
| 四、客戶教育訓練與售後服務 | 1. 醫材產品教育訓練 2. 醫材不良品及不良反應通報處理實務 3. 醫材售後服務追蹤與抱怨處理技巧 |
| 五、合約管理與履約流程 | 1. 合約內容說明與簽約注意事項 2. 醫材交貨期、保固條件與退換貨之案例分析 3. 客戶付款方式之案例分析 4. 實際演練(合約風險識別及文件比對) |
| 六、醫材產品銷售模擬與評量 | 1. 醫療器材業務角色扮演 |
課程收費&報名連結
課程費用：學員自付額$862（課程總費用$4,310）
*本課程由勞發署北分署委託辦理，一般身分學費補助至少80%，具備特殊身分者補助100%
*本課程請假時數上限為4.2小時，超過將無法取得結訓證書！！！
講師介紹
陳淼君
展鷹生醫股份有限公司 (微創手術設備代理) 總經理
經歷：
寶寧曼醫療設備有限公司 副總經理
德國Richard Wolf內視鏡系統原廠華南區產品專業講師
汎英股份有限公司 產品兼業務主任
聯繫窗口
如想進一步了解課程與報名方式，請與我們聯繫~
主辦單位：勞動部勞發署北分署
訓練單位：勞動部勞發署北分署 生技醫藥產業服務據點（台灣光鹽生物科技學苑）
聯絡電話：02-2545-0933#11
聯絡人：蔣小姐
聯絡信箱：alice.chiang@biotech-edu.com
FAQ
一、如何報名課程？
- 填寫並送出Google報名表單。
- 待確認您符合參訓資格後，將會寄發<報名成功通知信>予您。
二、如何確認有報名成功？
您會在填完表單後數個工作日內，收到由光鹽寄出的<報名成功通知信件>，收件信箱為您報名時填寫之Email。如遲遲未收到請先至『垃圾郵件』內查找，或可聯繫學苑詢問課程通知進度。
三、如果還有更多問題該怎麼辦？
歡迎於上班時間 : 週一 ~ 週五 09:00 – 18:00
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